BD (Becton, Dickinson and Company) Consultor Clinico y de Procesos in Mexico City, Mexico

Job Description Summary

El Consultor Clínico y de Procesos - Consultoría, como líder de opinión interno de Consultoría, es responsable de liderar, coordinar y garantizar el desarrollo, actualización y ejecución de la Estrategia de Servicios de Consultoría en su totalidad, así como de contribuir al desarrollo e implementación de las estrategias de Educación y de Desarrollo de Protocolos y Evidencia Clínica del área de Medical Affairs, tanto con el usuario final en el laboratorio clínico y en el hospital, como con personal interno de BD PAS. Todo lo anterior para contribuir a alcanzar los objetivos comerciales estratégicos de la región.

Job Description

Funciones Principales:

  • Lidera, coordina y asegura, a través del trabajo efectivo en equipo, la actualización, implementación y ejecución efectiva con el cliente de los diferentes productos de Consultoría en el Laboratorio Clínico y áreas hospitalarias donde se encuentra el usuario de los productos de Sistemas Preanalíticos. Lo anterior, de acuerdo al desarrollo del mercado y a la necesidad y planeación anual de ejecución del negocio, siendo responsable de la documentación trimestral de todos los indicadores de desempeño que pongan en evidencia el impacto favorable a los resultaods comerciales del negocio.

  • Contribuye con el CPC de Desarrollo de Protocolos y Evicencia Clínica y con el CPC de Educación, participando activamente en la ejecución en campo de ambas estrategias en la región asignada de acuerdo a las necesidades del negocio y del mercado. Para lo que es responsable de impartir capacitaciones internas y externas, ejecutar servicios de Consultoría, generar relaciones con KOLs, así como contribuir al desarrollo de protocolos clínicos y estuidos posteriores al lanzamiento del producto (post-market studies) contribuyendo a la generación de las publicaciones correspondientes, garantizando así la implementación integral de la estrategia completa de Medical Affairs de acuerdo al impacto buscado para el negocio.

  • Resuelve y documenta las solicitudes de Asistencia Técnica, Clínica y de Calidad que surjan en relación al uso y aplicación de los productos de sistemas preanalíticos, contribuyendo al adecuado seguimiento las solicitudes con el cliente y de acuerdo a los requerimientos normativos del país correspondiente en la región México-Hub.

  • Es el líder de opinión interno de Consultoría , participando de manera activa con asociaciones médicas, químicas y la academia, aportando experiencia y siendo mentor de forma proactiva y dinámica de los Especialistas de Producto, Consultores Clínicos y de Procesos así como de los Ejecutivos de Ventas de PAS México Hub contribuyendo a fortalecer las habilidades clínicas y consultivas del equipo PAS para brindar soporte al usuario final en la atención y ejecución de las diferentes líneas de Servicios de Consultoría y Capacitación.

  • Contribuye al desarrollo e implementación de los nuevos productos del Departametnto de Medical Affairs, siendo responsable directo de los productos de Consultoría, incluyendo toda la estructura documental como son manuales, presentaciones, métricos, entregables y cualquier otro material adicional necesario para el adecuado lanzamiento e implementación en campo de acuerdo a la estrategia comercial.

  • Apoya al área de Marketing y Ventas en el desarrollo de materiales técnico-comerciales, de entrenamiento, de servicio técnico y de consultoría para ventas, marketing y usuario final, así como de soporte en la capacitación del equipo de ventas y venta de productos estratégicos y core Business para el usuario final (manuales, información técnica, metodologías, etc.).

Preparación Académica y Experiencia:

  • Licenciatura en Enfermería.

  • Licenciatura en QFB, QBP, Ingenieria Química, Ingeniería Biomédica o similar.

  • 5 años de experiencia dentro del Laboratorio Clínico y/o áreas hospitalarias, será un plus, experiencia en preanalíticas del laboratorio, de Calidad, Mejora Contínua y/o Enseñanza.

  • Experiencia en Protocolos clínicos.

  • Conocimientos de normatividad y buenas practices dentro del Laboratorio Clinico, de preferencia en fase preanalíticia.

  • Experiencia trabajando con equipos en multidisciplinarios y relación con líderes de opinion.

  • Inglés avanzado (verbal, escrito y lectura)

  • Manejo de Excel avanzado y de paquetería Microsoft Office. (Word, Powerpoint, Visio, etc.)

  • Experiencia en gestión y administración de Proyectos.

  • Conocimiento de herramientas de mejora continua, Lean, ISO, Six Sigma.

Habilidades Profesionales

  • Comunicación efectiva, escucha activa

  • Flexibilidad y adaptación al cambio constante

  • Enfoque al cliente tanto interno como externo

  • Orientado a procesos efectivos, oportunos y resultados confiables sin supervision directa.

  • Trabajo efectivo con otras funciones del negocio y organizaciones con la finalidad de implementar processos y herramientas.

  • Habilidades didácticas, pedagógicas y presentaciones efectivas ante diferentes foros y grupos numerosos

  • Capacidad de análisis, interpretación de resulatdos y desarrollo de indicadores.

  • Creatividad

  • Influencia en los demás

  • Promoción de un ambiente de trabajo incluyente

Primary Work Location

MEX Mexico City - Lomas de Chapultepec

Additional Locations

Work Shift

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